9 Herramientas que todo Community Manager debe manejar

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El Community Manager en resumidas cuentas es el nexo, la conexión entre una empresa y sus clientes y los usuarios de Internet. Es el que se encarga de administrar las distintas las cuentas y la presencia de una empresa en las redes sociales, blogs, etc.

Es por esto que aquí les proponemos algunas herramientas que todo Community Manager debe conocer y preferentemente manejar para optimizar sus tiempos y trabajo.

herramientas que todo community manager debería conocer

  • HootSuite: esta herramienta cumple el rol de administrar distintos medios de comunicación y redes sociales como Twitter, Facebook, Linkedln , Google+, etc.
  • Edgerank Checker: esta app lo que hace es ayudar a los Community Manager a comprender cómo interactuar con los distintos seguidores en las redes sociales.
  • Postling: esta herramienta lo que hace es enviar un resumen diario a una cuenta particular de toda la actividad reciente través de las redes sociales como  Facebook , Twitter, blogs y etc.
  • Argyle Social: su rol consiste en centrarse en la construcción de relaciones entre la una empresa, institución o un Community Manager con los visitantes de una Web.
  • Shoutlet: este fascinante software de marketing social cumple con el objetivo de ayudar a los responsables de marketing de las empresas a entender al mercado.
  • Sprout social: esta herramienta sirve para monitorizar y gestionar la presencia de una empresa en redes sociales, su particularidad consiste en que generará un informe con estadísticas y datos agrupados o aislados según las fechas que escojamos y si lo deseamos esta información se puede exportar a PDF o CSV.
  • AdEspresso: es una plataforma online donde las pequeñas empresas pueden gestionar espacios de publicidad en Facebook como también optimizar la campaña de marketing.
  • All my +: esta herramienta permite analizar las estadísticas del perfil de Google + según un tema en concreto.
  • Commun.it: es muy conocida ya que ayuda a mantener los seguidores de Twitter dividiéndolos en tres grupos: influencers, top de seguidores y usuarios comprometidos. De esta manera se puede conocer como desarrollar el contenido y destinarlo a estos distintos grupos.

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