Restaurantes compiten contra grandes cadenas en Facebook

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Facebook empieza a ser un punto de encuentro para la guerra comercial entre las grandes cadenas y los restaurantes locales, todos quieren conseguir una gran audiencia, y como en el caso de los restaurantes locales no pueden competir por volumen, lo hacen en base a creatividad y a tener a sus clientes muy contentos.

La forma de medir que sus clientes están contentos es saber cuantos “Me gusta” tienen a nivel local por unidad de negocio, es decir, por cada establecimiento, buscando que esos “Me gusta” suban de forma considerable y sean muchos más que los que consiguen una unidad local de una cadena grande que se escuda normalmente en los “Me gusta” del volumen total de usuarios de todas las unidades de negocio.

La guerra de “Me gusta” es algo que en diferentes restaurantes en USA se plantea como algo divertido para los usuarios, ya que da acceso a poder tener ofertas, descuentos, incluso productos gratuitos por un “Me gusta”. Las campañas que antes hacían a nivel local o nacional en USA muchas empresas para poder captar clientes las están volcando en Facebook, y ahora muchas campañas “Me gusta” son la clave para conseguir incrementar ventas, generar una buena imagen a nuevos clientes, fidelizar a los de siempre, y conseguir que los clientes estén muy contentos.

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